Тема:
Использование власти и управление конфликтами при принятии решений
Год сдачи в учебное заведение: 2010 г.
Город в котором сдавалась учебный материал Волгоград.
Стоимость данной работы без скидки: 1000 руб. (подробнее о скидках вам раскажет менеджер по работе с клиентами)
Количество страниц: 23 стр.
Вид работы: Курсовая теория.
Содержание:
Заданная тема курсовой: Использование власти и управление конфликтами при принятии решений
Введение 3
1. Природа конфликтов в организации 5
1.1 Понятие конфликта в организации 5
1.2 Типы конфликта 6
1.3 Модели поведения при конфликтах 8
2. Особенности управленческих решений в процессе управления конфликтами 11
2.1 Организация выполнения управленческих решений 11
2.2 Управление конфликтной ситуацией 13
2.3 Методы предупреждения и урегулирования конфликтов 17
Заключение 21
Список использованной литературы 23
Выдержка из работы
С конфликтами на рабочем месте сталкивался каждый. И последствия конфликтов могут быть самыми разными — от увольнения и депрессии до крепкой дружбы и решения «нерешаемой задачи». Сегодня, во время кризиса экономики, конфликты в организациях обостряются и зачастую становятся неуправляемыми. Для многих работников работа в атмосфере конфликта становится повседневностью. Как никогда, необходимы эффективные методы работы с конфликтными ситуациями. Следовательно, данная тема является очень актуальной.
Купить / скачать курсовую работу (Получить по e-mail ознакомительную версию курсовой.)