15 Организация и технология операций по расчету с покупателями в магазинах

Дипломные, курсовые, рефераты на заказ в Волгограде.
Тема:

Организация и технология операций по расчету с покупателями в магазинах на примере X5 Retail Group N.V


Год сдачи в учебное заведение: 2009 г.
Город в котором сдавалась учебный материал Волгоград.
Стоимость данной работы без скидки: 1200 руб. (подробнее о скидках вам раскажет менеджер по работе с клиентами)
Количество страниц: 36 стр.
Вид работы: Курсовая практика.

Содержание:

Заданная тема курсовой работы: Организация и технология операций по расчету с покупателями в магазинах на примере X5 Retail Group N.V


Введение 3
Глава 1. Теоретические вопросы организации и технологии операций по расчету с покупателями в магазинах 5
1.1. Контрольно-кассовое оборудование и его классификация 5
1.2. Обзор законодательства РФ при продаже товаров с применением контрольно -кассовых машин в розничной торговле 6
Глава 2. Организация и технология операций по расчету с покупателями в магазинах на примере X5 Retail Group N.V. 14
2.1. Общая характеристика X5 Retail Group N.V. 14
2.2. Организация и технология операций по расчету с покупателями в магазинах X5 Retail Group N.V. 23
2.3. Механизация и автоматизация X5 Retail Group N.V. 26
Глава 3. Направления совершенствования организации и технологи операций по расчету с покупателями в магазинах X5 Retail Group 30
Заключение 32
Список литературы 35

Выдержка из работы

Введение


Потребительский рынок является одним из наиболее динамично разви-вающихся секторов экономики России, при этом на долю потребительских расходов (приобретение товаров и услуг) приходится более 70% денежных расходов россиянин.
В процессе коммерциализации российской экономики особую значи-мость приобретает такая важная форма реализации товаров как, розничная торговля.
Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конеч-ному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продаже в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых пред-приятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реали-зуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, приме-няя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончатель-но завершают обращение от изготовителя продукции
Глава 1. Теоретические вопросы организации и технологии операций по расчету с покупателями в магазинах

1.1. Контрольно-кассовое оборудование и его классификация

Расчетные операции с покупателями играют важную роль в торгово-технологическом процессе магазина. От правильной их организации зависят затраты покупателями времени на приобретение товаров.
В торговле используют контрольно-кассовые машины, подразделяю-щиеся на следующие типы:
? автономные контрольно-кассовые машины;
? пассивные системные контрольно-кассовые машины;
? активные системные контрольно-кассовые машины;
? фискальные регистраторы. [12]
Заключение


Современная контрольно-кассовая машина (ККМ) представляют собой сложное и многофункциональное электронное изделие. История развития ККМ хоть и неполная, но богата событиями: появилось много терминов и специфических понятий. В настоящее время существует классификация ККМ по областям применения и по конструкции. По областям применения ККМ разделяются на следующие группы: для торговли; для сферы услуг; для тор-говли нефтепродуктами; для отелей и ресторанов.
При денежных расчетах с покупателями (клиентами) применяются два типа кассовых машин: электромеханические кассовые машины и электрон-ные контрольно-регистрирующие машины (ЭКРМ). Контрольно-кассовая машина является счетно-суммирующим, вычислительным и чекопечатаю-щим устройством. На предприятиях разрешается эксплуатация только тех типов контрольно-кассовых машин, серийные образцы которых прошли ис-пытания в установленном порядке и внесены в Госреестр. Ввод в эксплуата-цию, техническое обслуживание, ремонт и списание кассовых машин долж-ны производиться заводами-изготовителями или специализированными предприятиями, техническими центрами, наделенными соответствующими правами по данному роду деятельности.

Купить / скачать курсовую работу (Получить по e-mail ознакомительную версию курсовой работы.)